H εταιρεία “SGB ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΙΔΙΟΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ” εγγυάται όχι μόνο την καλύτερη δυνατή τιμή για τα προϊόντα που πωλούνται στα φυσικά καταστήματα της LEROY MERLIN (βλ. Σχετικούς όρους και προϋποθέσεις υπηρεσίας “Εγγύηση Τιμής” εδώ), αλλά και για τις σχετικές με τα προϊόντά μας παρεχόμενες υπηρεσίες, ήτοι περιοριστικά τις ακόλουθες που φέρουν την ειδική σήμανση “Εγγύηση χαμηλότερης τιμής” (προς συμπλήρωση ανάλογα με το Project).
H Υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά και μόνο σε συνδυασμό με την αγορά του αντίστοιχου προϊόντος από τη Leroy Merlin. Συγκεκριμένα, σε περίπτωση που μετά την καταβολή του ανταλλάγματος της συμφωνηθείσας υπηρεσίας και εντός προθεσμίας 30 ημερολογιακών ημερών από την ως άνω εξόφληση, διαπιστώσετε ότι έτερη ανταγωνιστική με την εταιρεία μας επιχείρηση παρέχει την ίδια υπηρεσία εντός της Ελληνικής επικράτειας με χαμηλότερο αντάλλαγμα, τότε η Εταιρεία μας σας δίνει τη δυνατότητα επιστροφής της διαφοράς υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις: Η σύγκριση μεταξύ των τιμών θα πρέπει να αφορά την παροχή της ίδιας ακριβώς υπηρεσίας με βάσει τους ειδικότερους όρους και τις τεχνικές λεπτομέρειες - ιδιομορφίες εκάστης παραγγελίας. Για παράδειγμα, υπηρεσία τοποθέτησης δαπέδου τύπου PVC, η οποία θα αφορά σε τοποθέτηση ίδιας ποσότητας και είδους δαπέδου, στην ίδια τοποθεσία, με τα ίδια τεχνικά χαρακτηριστικά κ.λπ., ώστε να υπάρχει ομοιογένεια. Τυχόν πρόσθετες δωρεάν παροχές υπηρεσιών ή/και προϊόντων (π.χ. Δωρεάν μεταφορικά, ειδικές προσφορές κλπ) δεν καλύπτονται και δεν συνυπολογίζονται στα πλαίσια της παρούσας. Ως ανταγωνιστική επιχείρηση νοείται οποιαδήποτε αδειοδοτημένη επιχείρηση ιδίας κλίμακας που δραστηριοποιείται στον ίδιο κλάδο και λειτουργεί εντός των ορίων της ελληνικής επικράτειας. Συνεπώς, εξαιρούνται ενδεικτικά μικρομεσαίες και ατομικές επιχειρήσεις. Η σύγκριση πρέπει να γίνεται μεταξύ της τιμής παροχής της υπηρεσίας σύμφωνα τους ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις αυτής, όπως εκάστοτε ισχύουν βλ. (προσθήκη links), και της αντίστοιχης τιμής, όπως αυτή διατίθεται από καταστήματα ανταγωνιστικών επιχειρήσεων σύμφωνα με τον ως άνω ορισμό συμπεριλαμβανομένων των πάσης φύσεως φόρων. Από τη σύγκριση εξαιρούνται τυχόν μεταφορικά κόστη. H υπηρεσία “Εγγύηση χαμηλότερης τιμής” ισχύει και για τυχόν διαφορά τιμής για την ίδια υπηρεσία μεταξύ διαφορετικών καταστημάτων LEROY MERLIN, με εξαίρεση το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Η υπηρεσία“Εγγύηση χαμηλότερης τιμής” αφορά τόσο ιδιώτες όσο και επαγγελματίες. Εφόσον συντρέχουν οι παραπάνω όροι και προσκομίσετε τα πιο κάτω έγγραφα, η Εταιρεία μας θα σας επιστρέψει άμεσα το 100% της χρηματικής διαφοράς που προκύπτει από το αντάλλαγμα της παρεχόμενης από την εταιρεία μας υπηρεσίας σε σχέση με τη διαπιστωθείσα χαμηλότερη τιμή έτερης ανταγωνιστικής επιχείρησης:
- Πρωτότυπη απόδειξη (ή τιμολόγιο) από κατάστημά μας.
- Φυλλάδιο, πρωτότυπη προσφορά με σφραγίδα και υπογραφή, κατάλογος ή οποιοδήποτε άλλο επίσημο έγγραφο (όχι απόκομμα ή φωτοτυπία) εν ισχύ, που αναγράφει την αντίστοιχη τιμή για την παροχή ίδιας υπηρεσίας από ανταγωνιστική επιχείρηση συμπεριλαμβανομένων των πάσης φύσεως φόρων.
- Συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη τη φόρμα που μπορείς να κατεβάσεις εδώ.
Τα παραπάνω έγγραφα τα προσκομίζετε ή τα αποστέλλετε ταχυδρομικά ή μέσω fax ή μέσω e-mail με σκανάρισμα των αποδείξεων στο κατάστημα που διεκπεραίωσε την παραγγελία σας (για πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις των καταστημάτων μας δες την ιστοσελίδα www.leroymerlin.gr/gr/katastimata) Σε περίπτωση προσκόμισης στοιχείων χαμηλότερης τιμής που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις (πχ φωτοαντίγραφα, φωτογραφίες κλπ), το σχετικό αίτημα θα εξεταστεί και εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών θα λάβετε απάντηση από τον εκπρόσωπο του καταστήματος. Η επιστροφή της διαφοράς θα γίνεται είτε με την καταβολή χρημάτων τοις μετρητοίς, εφόσον η διαπιστωθείσα διαφορά ανέρχεται έως το ποσό των 20 ευρώ, είτε με δελτίο αγοράς που θα εκδίδεται από το ταμείο. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να επιστρέψετε στο κατάστημα, σας αποστέλλουμε δελτίο αγοράς με την αξία της επιστροφής. Η εταιρεία μας, επιφυλασσόμενη παντός νομίμου δικαιώματός της διατηρεί σε κάθε περίπτωση το δικαίωμα να διακόψει οποτεδήποτε την ως άνω υπηρεσία και μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιήσει τους παρόντες όρους/προϋποθέσεις.