Εδώ θα μάθετε τα πάντα για την ανακαίνιση του χώρου σας, τα βήματα και όλη τη διαδικασία ολοκλήρωσής της. Η πρώτη μας συνάντηση είναι ΔΩΡΕΑΝ στο κατάστημα της επιλογής σας, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού με τον υπεύθυνο ανακαίνισης. Σκοπός της συνά- ντησης είναι να ακούσουμε και να καταγράψουμε τις ανάγκες σας και να δούμε μαζί την ευρεία γκάμα επιλογών σε προϊόντα. Στην ίδια συνάντηση, θα λάβετε επίσης κατεύθυνση για πιθανούς συνδυασμούς προϊόντων ώστε το τελικό αποτέλεσμα να ανταποκρίνεται στις επιθυμίες σας, καθώς και ενημέρωση για το γενικό πλάνο των εργασιών που θα χρειαστούν. Εφόσον είναι δυνατόν, σε αυτό το πρώτο ραντεβού μπορεί να γίνει προ-σχέδιο καθώς και να δοθεί μια εκτίμηση του κόστους για τα προϊόντα της επιλογής σας.
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Α: ΑΝΑΚΑΙΝΙΣΗ ΕΝΟΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ
Μετά το πρώτο ραντεβού στο κατάστημα και εφόσον ο πελάτης έχει δει και επιλέξει τα προϊόντα που μπορούν να ανανεώσουν τον χώρο του, ο πελάτης καταβάλλει το ποσό των 90€ που περιλαμβάνει:
→ Επίσκεψη στον χώρο σας για προμέτρηση και καταγραφή της κατάστασης του χώρου. Εφόσον για την ανακαίνιση του χώρου απαιτούνται εργασίες διαφορετικών ειδικοτήτων, ενδεχεται να πραγματοποιηθούν αντίστοιχες επισκέψεις. Ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση.
*στο προαναφερθέν κόστος για τα καταστήματα της Αττικής δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα οδοιπορικών (25€) για περιοχές που απέχουν περισσότερο από 15 χλμ από το πλησιέστερο κατάστημα Leroy Merlin, καθώς και η επιμέτρηση για καμπίνες μπάνιου στα μέτρα του πελάτη
*στο προαναφερθέν κόστος για τα καταστήματα Πυλαίας και Λάρισας δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα οδοιπορικών (0.80€ * χιλιομετρική απόσταση) για περιοχές που απέχουν περισσότερο από 15 χλμ από το πλησιέστερο κατάστημα Leroy Merlin, καθώς και η επιμέτρηση για καμπίνες μπάνιου στα μέτρα του πελάτη
→ Μέχρι δύο επιπλέον ραντεβού στο κατάστημα, μετά την πραγματοποίηση της προμέτρησης, για οριστικοποίηση των επιλογών σας σε προϊόντα και υπηρεσίες και καταχώρηση της παραγγελίας, διάρκειας έως 1 ώρα το κάθε ένα.
→ Η χρέωση των 90€ επιστρέφεται* εφόσον η παραγγελία επικυρωθεί εντός 1 μηνός από την τελική προσφορά και εφόσον η αγορά υπηρεσιών υπερβαίνει το ποσό των 1.500€ (τελική αξία πληρωμής αφαιρουμένων οποιωνδήποτε υπηρεσιών μεταφοράς ή εκπτώσεων).
*με έκδοση δελτίου αγοράς στο όνομα του πελάτη, το οποίο μπορεί να παραλάβει από την υποδοχή/επιστροφές ή
επιστροφή του ποσού (πίστωση) στην κάρτα του (πιστωτική/χρεωστική), μεταφορά με χρήση IBAN ή μετρητά μετά
από επίσκεψή του στο κατάστημα
ΙΣΧΎΟΥΝ ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ
→ Το ποσό των 90€ ισχύει για ανακαίνιση ενός δωματίου.
→ Το ποσό των 90€ ισχύει και στην περίπτωση που ο πελάτης αποφασίσει να παραλείψει κάποιο από τα ραντεβού που αναφέρονται παραπάνω.
→ Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη πριν την ολοκλήρωση των ραντεβού, είναι δυνατή η επιστροφή του αντιτίμου της υπηρεσίας με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αρχική εξόφλησή της (Paypal / χρεωστική ή πιστωτική κάρτα).
→ Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να μην προχωρήσει με την υπηρεσία μετά την ολοκλήρωση του ραντεβού για την προμέτρηση, η αξία της υπηρεσίας δεν επιστρέφεται.
→ Το ραντεβού για την προμέτρηση ορίζεται από τον πελάτη κατόπιν επικοινωνίας με τον εξουσιοδοτημένο τεχνικό βάσει της διαθεσιμότητας και των δύο μερών.
→ Μετά την ολοκλήρωση του δεύτερου ραντεβού και εφόσον έχει αποσταλεί η τελική παραγγελία προς πληρωμή, ο πελάτης πριν προβεί σε πληρωμή, μπορεί να ενημερώσει τον σύμβουλο ανακαίνισης εντός 3 ημερολογιακών ημερών για οποιαδήποτε αλλαγή επιθυμεί να κάνει στην τελική παραγγελία των προϊόντων. Η ενημέρωση μπορεί να γίνει μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο e-mail επικοινωνίας του υπεύθυνου ανακαίνισης.
→ Σε περίπτωση που επιθυμείτε οποιαδήποτε αλλαγή στο βασικό σχέδιο (ενώ έχουν πραγματοποιηθεί τα δύο ραντεβού) ορίζεται νέο ραντεβού στο κατάστημα με χρέωση 50€ ανά ώρα τα οποία δεν επιστρέφονται.
→ Εφόσον το δωμάτιο που προορίζεται για ανακαίνιση είναι η κουζίνα ο πελάτης λαμβάνει το ενδεικτικό σχέδιο 3D της κουζίνας από το πρώτο ραντεβού. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο πελάτης λαμβάνει τυχόν σχέδια μετά την εξόφληση της παραγγελίας του.
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Β: ΑΝΑΚΑΙΝΙΣΗ ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥΕΩΣ 120m2
Εφόσον έχει πραγματοποιηθεί το πρώτο ραντεβού στο κατάστημα και ο πελάτης έχει δει τα προϊόντα που μπορούν να ανανεώσουν τον χώρο του,ο πελάτης καταβάλλει το ποσό των 150€ που περιλαμβάνει:
→ Μία επίσκεψη στον χώρο σας για προμέτρηση και καταγραφή της κατάστασης του χώρου. Ενδέχεται να υπάρξουν περισσότερες από μία επισκέψεις από αρμόδιους τεχνικούς εφόσον κριθεί σκόπιμο από τον υπεύθυνο ανακαίνισης. Ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση.
*το προαναφερθέν κόστος για τα καταστήματα της Αττικής δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα οδοιπορικών (25€) για περιοχές που απέχουν περισσότερο από 15 χλμ από το πλησιέστερο κατάστημα Leroy Merlin, καθώς και η επιμέτρηση για καμπίνες μπάνιου στα μέτρα του πελάτης
*στο προαναφερθέν κόστος για τα καταστήματα Πυλαίας και Λάρισας δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα οδοιπορικών (0.80€ * χιλιομετρική απόσταση) για περιοχές που απέχουν περισσότερο από 15 χλμ από το πλησιέστερο κατάστημα Leroy Merlin, καθώς και η επιμέτρηση για καμπίνες μπάνιου στα μέτρα του πελάτη
→ Μέχρι δύο επιπλέον ραντεβού στο κατάστημα για οριστικοποίηση των επιλογών σε προϊόντα και υπηρεσίες και καταχώρηση της παραγγελίας, διάρκειας 2 ώρες το κάθε ένα.
→ Η χρέωση των 150€ επιστρέφεται εφόσον η παραγγελία επικυρωθεί εντός 1 μηνός από την τελική προσφορά και εφόσον η αγορά υπηρεσιών υπερβαίνει το ποσό των 4.900€ (τελική αξία πληρωμής αφαιρουμένων οποιωνδήποτε υπηρεσιών μεταφοράς ή εκπτώσεων).
*με έκδοση δελτίου αγοράς στο όνομα του πελάτη, το οποίο μπορεί να παραλάβει από την υποδοχή/επιστροφές ή επιστροφή του ποσού (πίστωση) στην κάρτα του (πιστωτική/χρεωστική), μεταφορά με χρήση IBAN ή μετρητά μετά από επίσκεψή του στο κατάστημα
ΙΣΧΎΟΥΝ ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ
→ Το ποσό των 150€ ισχύει για ανακαίνιση χώρου έως 120m2.
→ Το ποσό των 150€ ισχύει και στην περίπτωση που ο πελάτης αποφασίσει να παραλείψει κάποιο από τα ραντεβού που αναφέρονται παραπάνω.
→ Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη πριν την ολοκλήρωση των ραντεβού, είναι δυνατή η επιστροφή του αντιτίμου της υπηρεσίας με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αρχική εξόφλησή της (Paypal / χρεωστική ή πιστωτική κάρτα).
→ Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να μην προχωρήσει με την υπηρεσία μετά την ολοκλήρωση του ραντεβού για την προμέτρηση, η αξία της υπηρεσίας δεν επιστρέφεται.
→ Το ραντεβού για την προμέτρηση ορίζεται από τον πελάτη κατόπιν επικοινωνίας με τον εξουσιοδοτημένο τεχνικό βάσει της διαθεσιμότητας και των δύο μερών.
→ Μετά την ολοκλήρωση του δεύτερου ραντεβού, ο πελάτης μπορεί να ενημερώσει τον σύμβουλο ανακαίνισης εντός 3 ημερολογιακών ημερών για οποιαδήποτε αλλαγή επιθυμεί να κάνει στην τελική παραγγελία των προϊόντων. Η ενημέρωση μπορεί να γίνει μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο e-mail επικοινωνίας του υπεύθυνου ανακαίνισης.
→ Σε περίπτωση που επιθυμείτε οποιαδήποτε αλλαγή στο βασικό σχέδιο ορίζεται νέο ραντεβού στο κατάστημα με χρέωση 50€ ανά ώρα τα οποία δεν επιστρέφονται.
→ Εφόσον το δωμάτιο που προορίζεται για ανακαίνιση είναι η κουζίνα πελάτης λαμβάνει το ενδεικτικό σχέδιο 3D της κουζίνας από το πρώτο ραντεβού. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο πελάτης λαμβάνει τυχόν σχέδια μετά την εξόφληση της παραγγελίας του.
***Σημειώνεται ότι για χώρους μεγαλύτερους της κατηγορίας Β και συγκεκριμένα μεγαλύτερους των 120m2, και με την προϋπόθεση ότι το σύνολο των αναφερόμενων m2 βρίσκεται στην ίδια διεύθυνση, ισχύει πλέον των 150€ πρόσθετη χρέωση 50€ για κάθε επιπλέον 100m2
.
***Η υπηρεσία ανακαίνισης προσφέρεται σε συγκεκριμένες περιοχές. Για να ενημερωθείς αν η περιοχή σου εξυπηρετείται επικοινώνησε με έναν σύμβουλο ανακαίνισης.